{"id":11859,"date":"2024-09-23T07:20:03","date_gmt":"2024-09-23T06:20:03","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.bordier.com\/legal-and-compliance\/suiza-legal-y-cumplimiento\/suiza-legal-y-cumplimiento-proteccion-de-datos\/"},"modified":"2025-07-09T22:10:46","modified_gmt":"2025-07-09T21:10:46","slug":"suiza-legal-y-cumplimiento-proteccion-de-datos","status":"publish","type":"legal_compliance","link":"https:\/\/www.bordier.com\/es\/legal-and-compliance\/suiza-legal-y-cumplimiento\/suiza-legal-y-cumplimiento-proteccion-de-datos\/","title":{"rendered":"Suiza – Aviso legal y cumplimiento normativo – Pol\u00edtica general de protecci\u00f3n de datos"},"content":{"rendered":"\n
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Aviso legal y cumplimiento normativo<\/h6>\n\n\n\n

Pol\u00edtica general de protecci\u00f3n de datos<\/h1>\n\n<\/div> <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n\n\n
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  • \u00cdndice<\/li>\n <\/ul>\n <\/div>\n
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    Resumen<\/h3>\n

    La siguiente informaci\u00f3n sobre protecci\u00f3n de datos ofrece una visi\u00f3n general de:<\/p>\n

      \n
    • la forma en que se tratan sus datos personales;<\/span><\/li>\n
    • sus derechos en virtud de la legislaci\u00f3n sobre protecci\u00f3n de datos.<\/li>\n<\/ul>\n

      \u00bfQui\u00e9n es el responsable del tratamiento de sus datos?<\/h3>\n

      El banco Bordier & Cie es responsable del tratamiento de sus datos personales.<\/p>\n

      \u00bfC\u00f3mo protegemos sus datos?<\/h3>\n

      De forma constante, tomamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas para proteger sus datos personales. Por ejemplo, cuando sus datos se almacenan o env\u00edan electr\u00f3nicamente, se encriptan de acuerdo con las normas del sector.<\/p>\n

      \u00bfQu\u00e9 fuentes y qu\u00e9 datos utilizamos?<\/h3>\n

      Tratamos los datos personales que recabamos de nuestros clientes en el marco de nuestra relaci\u00f3n comercial. En la medida en que sea necesario para prestar nuestros servicios, tratamos asimismo los datos personales que recabamos de fuentes de acceso p\u00fablico (por ejemplo, registros de deudas, registros mercantiles y de asociaciones, prensa e internet) o que leg\u00edtimamente nos han comunicado otras sociedades del grupo Bordier o terceros (por ejemplo, una entidad de calificaci\u00f3n crediticia), con inclusi\u00f3n de las sociedades del Grupo Bordier en Suiza y en el extranjero.<\/p>\n

      Los datos en cuesti\u00f3n se refieren a informaci\u00f3n personal (por ejemplo, el nombre, la direcci\u00f3n y otros datos de contacto, la fecha y el lugar de nacimiento o la nacionalidad), datos identificativos (por ejemplo, los que aparecen en un documento de identidad) y datos de autenticaci\u00f3n (por ejemplo, un modelo de firma). Adem\u00e1s, tambi\u00e9n pueden referirse a los datos procedentes de solicitudes recibidas (por ejemplo, una orden de pago), a los datos recabados en el marco del cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales (por ejemplo, datos de venta relativos a transferencias de pagos), a los datos relativos a su situaci\u00f3n financiera (por ejemplo, sobre la solvencia, la calificaci\u00f3n crediticia o el origen de los activos), a los datos comerciales y relativos a las ventas (incluidos las clasificaciones establecidas para las campa\u00f1as publicitarias), a los datos incluidos en los documentos (por ejemplo, documentos de consulta) y a otros datos similares.<\/p>\n

       <\/p>\n

      \u00bfPor qu\u00e9 tratamos sus datos y sobre qu\u00e9 base jur\u00eddica?<\/h3>\n

      Tratamos los datos personales de conformidad con las disposiciones de la Loi F\u00e9d\u00e9rale sur la Protection des Donn\u00e9es (\u00abLey Federal de Protecci\u00f3n de Datos\u00bb) de Suiza:<\/p>\n

      a) Para cumplir nuestras obligaciones contractuales<\/p>\n

      Tratamos los datos para prestar servicios bancarios y financieros en el marco del cumplimiento de los contratos firmados con nuestros clientes o para adoptar medidas previas a la celebraci\u00f3n del contrato en respuesta a una solicitud. Los datos se tratan principalmente en funci\u00f3n del producto de que se trate (entre otros, cuentas bancarias, cr\u00e9ditos, valores o dep\u00f3sitos), en particular para evaluar las necesidades del cliente, prestar servicios de asesoramiento, de gesti\u00f3n patrimonial y de asistencia para llevar a cabo operaciones financieras.<\/p>\n

      En los documentos contractuales y en las condiciones generales de los productos concretos se facilita m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la finalidad del tratamiento de los datos.<\/p>\n

      b) En el marco del equilibrio de intereses<\/p>\n

      En caso necesario, tratamos sus datos m\u00e1s all\u00e1 de la celebraci\u00f3n del contrato a efectos de nuestros propios intereses leg\u00edtimos o los de un tercero,
      \nentre otros:<\/p>\n

        \n
      • verificar y optimizar los procedimientos de evaluaci\u00f3n de las necesidades de cara a las entrevistas directas que mantengamos con usted; ejercer acciones legales y defenderse frente a litigios;<\/li>\n
      • garantizar la seguridad inform\u00e1tica y las operaciones inform\u00e1ticas del Banco;<\/li>\n
      • prevenir y esclarecer delitos y controlar los riesgos;<\/li>\n
      • vigilar mediante sistemas de v\u00eddeo para proteger al titular de los derechos de propiedad de las dependencias frente a los intrusos, para recabar pruebas de un robo o un fraude o pruebas de disponibilidad y pago, por ejemplo, en las ventanillas del Banco;<\/li>\n
      • medidas de seguridad del edificio y dependencias (por ejemplo, controles de acceso);<\/li>\n
      • medidas para la gesti\u00f3n de la empresa y el desarrollo de productos y servicios.<\/li>\n<\/ul>\n

        Asimismo, recabamos datos personales de fuentes de acceso p\u00fablico con fines de b\u00fasqueda de nuevos clientes.<\/p>\n

        c) Sobre la base de su consentimiento<\/p>\n

        Cuando usted consiente el tratamiento de sus datos personales para determinados fines, este tratamiento es legal porque se basa en su consentimiento. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento. La revocaci\u00f3n del consentimiento no altera la legalidad del tratamiento de los datos que haya tenido lugar antes de dicha revocaci\u00f3n.<\/p>\n

        d) En virtud de disposiciones legales o por el inter\u00e9s p\u00fablico<\/p>\n

        Asimismo, como banco, debemos cumplir diversas obligaciones o requisitos legales (por ejemplo, la legislaci\u00f3n relativa a los bancos, a las instituciones de inversi\u00f3n colectiva, al blanqueo de capitales y a la emisi\u00f3n de bonos hipotecarios, las ordenanzas y circulares de la FINMA y la legislaci\u00f3n en materia fiscal), as\u00ed como los requisitos normativos espec\u00edficos aplicables a los bancos (emitidos, por ejemplo, por el Banco Nacional Suizo y la FINMA). Las finalidades espec\u00edficas de tratamiento de los datos son verificar la solvencia, la identidad y la edad, prevenir el fraude y el blanqueo de capitales, cumplir las obligaciones de verificaci\u00f3n y notificaci\u00f3n previstas en la legislaci\u00f3n fiscal, calcular y gestionar los riesgos en Bordier & Cie.<\/p>\n

        \u00bfSe comunican sus datos a terceros?<\/h3>\n

        Todos los departamentos del banco que requieren sus datos para cumplir nuestra obligaciones contractuales y legales tienen acceso a ellos. Los proveedores de servicios y los auxiliares de cumplimiento designados por nosotros tambi\u00e9n pueden tener acceso a estos datos para los fines mencionados siempre que respeten el secreto bancario. Se trata de empresas de servicios bancarios, inform\u00e1ticos, log\u00edsticos, de impresi\u00f3n, de telecomunicaciones, de cobro de deudas, de consultor\u00eda, de ventas y comerciales.<\/p>\n

        Con respecto a la transmisi\u00f3n de datos a destinatarios ajenos a nuestro banco, tenga en cuenta, cabe se\u00f1alar, en primer lugar, que, como banco, estamos obligados a tratar de forma confidencial todos los asuntos y evaluaciones relacionados con los clientes de los que tengamos conocimiento (secreto bancario de acuerdo con nuestras condiciones generales). Es posible que comuniquemos sus datos, pero exclusivamente si nos lo exige la ley, si usted ha dado su consentimiento (por ejemplo, para tramitar una operaci\u00f3n financiera para la que haya dado una orden) o si nos han autorizado a llevar a cabo una investigaci\u00f3n bancaria. A tenor de estos requisitos, los destinatarios de los datos personales pueden ser, entre otros, los siguientes:<\/p>\n

          \n
        • organismos e instituciones de derecho p\u00fablico (por ejemplo, el Banco Nacional Suizo, la FINMA, las autoridades financieras o las autoridades penales) en virtud de una obligaci\u00f3n legal u oficial;<\/li>\n
        • otras entidades de cr\u00e9dito y de servicios financieros o entidades comparables a las que transmitimos sus datos personales para poder establecer una relaci\u00f3n comercial con usted (por ejemplo, en funci\u00f3n del contrato concreto firmado: bancos corresponsales, bancos depositarios, corredores de bolsa, bolsas de valores u organismos de informaci\u00f3n);<\/li>\n
        • otras sociedades del Grupo Bordier para controlar los riesgos contra\u00eddos en virtud de una obligaci\u00f3n legal u oficial.<\/li>\n<\/ul>\n

          Si ha dado su consentimiento o si nos ha exonerado del secreto bancario, sus datos podr\u00e1n ser comunicados a otros destinatarios.<\/p>\n

           <\/p>\n

          \u00bfSe comunicar\u00e1n sus datos a un tercer pa\u00eds o a una organizaci\u00f3n internacional?<\/h3>\n

          a) Sus datos pueden comunicarse a pa\u00edses distintos de Suiza y no pertenecientes a la UE (denominados \u00abterceros pa\u00edses\u00bb) si:<\/p>\n

            \n
          • es necesario para cumplir sus \u00f3rdenes (por ejemplo, para el pago de los valores negociables);<\/li>\n
          • lo exige la ley (por ejemplo, debido a las obligaciones de notificaci\u00f3n previstas en la legislaci\u00f3n fiscal),<\/li>\n
          • o nos ha dado su consentimiento.<\/li>\n<\/ul>\n

            b) Si desea leer una copia de las medidas adoptadas para exportar sus datos, p\u00f3ngase en contacto con nosotros.<\/p>\n

             <\/p>\n

            \u00bfCu\u00e1nto tiempo se almacenan sus datos?<\/h3>\n

            Tratamos y almacenamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir nuestras obligaciones legales y contractuales. Debe tenerse en cuenta que nuestra relaci\u00f3n comercial es una obligaci\u00f3n permanente, establecida sobre la base de per\u00edodos que abarcan varios a\u00f1os.<\/p>\n

            Si sus datos ya no son necesarios para cumplir nuestras obligaciones contractuales o legales, se suprimir\u00e1n, salvo que su uso sea necesario, durante un per\u00edodo limitado, para los fines indicados a continuaci\u00f3n:<\/p>\n

              \n
            • el cumplimiento del deber de conservaci\u00f3n que establece la legislaci\u00f3n fiscal y mercantil de Suiza: en particular, el C\u00f3digo de Obligaciones, la Ley Federal del Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido, la Ley Federal del Impuesto Federal Directo, la Ley Federal de Armonizaci\u00f3n de los Impuestos Directos de los Cantones y los Municipios, la Ley Federal sobre los Derechos de Timbre y la Ley Federal de Anticipos Fiscales;<\/li>\n
            • Como banco, podemos estar sujetos a la prohibici\u00f3n de destrucci\u00f3n, en virtud de la cual debemos conservar los documentos justificativos durante un per\u00edodo indefinido.<\/li>\n<\/ul>\n

               <\/p>\n

              \u00bfCu\u00e1les son sus derechos en materia de protecci\u00f3n de datos?<\/h3>\n

              De conformidad con la Ley de Protecci\u00f3n de Datos suiza, todo interesado tiene derecho de acceso (art\u00edculo 8), derecho de rectificaci\u00f3n (art\u00edculo 5), derecho de supresi\u00f3n (art\u00edculo 5), derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento (art\u00edculos 12, 13 y 15), derecho de oposici\u00f3n (art\u00edculo 4) y, en su caso, derecho a la portabilidad.<\/p>\n

              Cuando proceda, tambi\u00e9n tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad competente en materia de protecci\u00f3n de datos personales.<\/p>\n

              En todo momento puede revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales.<\/p>\n

              Tenga en cuenta que la revocaci\u00f3n del consentimiento solo se aplica a partir de dicho momento. No afecta a los datos que ya se han tratado.<\/p>\n

              \u00bfEst\u00e1 obligado a facilitarnos sus datos?<\/h3>\n

              En el marco de nuestra relaci\u00f3n comercial, debe facilitarnos todos los datos personales necesarios para que podamos aceptar y establecer una relaci\u00f3n comercial y cumplir con las obligaciones contractuales que se deriven de la misma, as\u00ed como los datos que la ley nos obligue a recabar. Sin dichos datos, no podemos, en principio, celebrar o cumplir un contrato con usted.<\/p>\n

              En concreto, de conformidad con la normativa relativa a la prevenci\u00f3n del blanqueo de capitales, debemos identificarle mediante sus documentos de identidad antes de entablar una relaci\u00f3n comercial con usted. A tal fin, debe facilitarnos su nombre, la fecha y el lugar en que naci\u00f3, su nacionalidad, su direcci\u00f3n y otra informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n. Con el fin de que podamos cumplir estos requisitos legales, debe facilitarnos la informaci\u00f3n y los documentos exigidos por la Ley de Blanqueo de Capitales suiza e informarnos inmediatamente de cualquier cambio que se produzca durante nuestra relaci\u00f3n comercial. Si no nos facilita la informaci\u00f3n ni los documentos necesarios, no podemos establecer o continuar la relaci\u00f3n comercial que usted desea.<\/p>\n

               <\/p>\n

              \u00bfEn qu\u00e9 medida la toma de decisiones se basa en un tratamiento automatizado?<\/h3>\n

              Cuando establecemos y ponemos en marcha una relaci\u00f3n comercial, por lo general no utilizamos el tratamiento automatizado para la toma de decisiones. En el supuesto de que tengamos que aplicar este procedimiento en alg\u00fan caso particular, le informaremos en una comunicaci\u00f3n aparte si as\u00ed nos lo exige la ley.<\/p>\n

               <\/p>\n

              \u00bfSus datos se utilizan para elaborar perfiles?<\/h3>\n

              Tratamos de forma automatizada algunos de sus datos para evaluar aspectos personales (elaboraci\u00f3n de perfiles), por ejemplo, en los siguientes casos:<\/p>\n